ライセンス認証のための通信許可をファイヤーウォールに設定するとき new!
E-Postシリーズ製品のライセンスキーを登録しライセンス認証させる際、ライセンス認証のための認証サーバは、弊社のWebサーバと兼用しており、同じサーバにあります。
ライセンスキー登録時に「キーが無効です」などのエラーになる場合、インターネット環境で弊社の認証サーバからの応答をブロックしていないか、以下の内容を調べてください。
1.ライセンスキーを登録しようとしているサーバマシンのブラウザから弊社のホームページが問題なく見られるか確認してください。
https://www.e-postinc.jp/
2.認証サーバはSSL通信でなくhttp:で行います。メールサーバを設置するネットワーク環境において、ライセンス認証のための認証サーバとのやりとりをファイヤーウォールに通信許可させる際は、下記のURL以下すべてをポート番号80で許可してください。
http://www.e-postinc.jp/